▶产品介绍

　　信息技术运行维护，一般是指对已经建立好的网络软硬件的维护，其中传统的运维是指信息技术运维(IT运维)。所谓IT运维管理，是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，对T运行环境(如软硬件环境、网络环境等)、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。

　　信息技术运行维护服务规范认证，是指第三方权威认证机构参照相关国家标准，对企业运维活动方案、目标、需求分析、故障响应机制、评估、分析、流程要求、数据安全管理制度、应急预案、检查记录、系统交付、操作、维护等进行评价，针对企业相关项的管理特性和服务特性给予综合评定，最后给予通过的企业颁发相应等级的认证证书。

　　▶认证依据

　　GB/T28827.4-2019《信息技术服务 运行维护 第4部分：数据中心服务要求》

　　GB/T28827.6-2019《信息技术服务 运行维护 第6部分：应用系统服务要求》

　　CCCH1001-2020

　　▶适用企业

　　适用于信息技术类的企业。

　　▶认证好处

　　1、可以证明企业信息技术运行维护服务规范符合国家标准要求，在信息技术服务行业中具有服务领先性。

　　2、可以在政府、部队、企业等信息技术类的货物、服务和工程项目(包含运行维护)的招投标活动中用作“客观量化的评审因素”对企业进行综合评价。

　　3、帮助企业建立完善信息技术运行维护服务规范体系，提升企业的信息技术维护服务质量，增强企业的市场竞争力。

　　▶申请认证基本条件

　　1. 具有独立法人资格;

　　2. 在中华人民共和国境内注册且合法经营;

　　3. 遵循国家相关法律法规要求，近三年内无违法违规记录，资信状况良好;

　　4. 具有应符合国家相关法律法规要求的许可文件(适用时);

　　5. 未被列入国家信用信息严重失信主体相关名录。

　　以上是企业申请信息技术运行维护服务规范认证的一些基本条件，具体是否能通过认证申请，则需要经过认证机构的综合评估才能确定。

　　▶申请认证流程

　　▶证书样本