企业在做质量管理体系认证时,经常会跟认证机构问到这样一个问题:审核时我们要准备哪些材料?之所以会有这样的问题,是因为不少企业担心因为材料准备不充分导致审核不通过无法顺利拿证。下面,我们就一起来了解企业做质量管理体系认证找第三方机构审核时要准备哪些材料的相关知识吧!
企业做质量管理体系认证所需要准备的材料
一、企业基本信息资料:
企业营业执照副本及其复印件;
组织机构代码证或统一社会信用代码证复印件;
企业简介、组织结构图和职能分配说明;
企业员工人数及人力资源相关证明材料。
二、质量管理体系文件资料:
质量手册,阐述企业按照选定标准(如ISO 9001)建立的质量方针、目标和体系描述;
程序文件和作业指导书等各级文件;
内部审核和管理评审的记录和报告;
文件控制记录,包括受控文件清单、文件分发和回收记录、文件更改记录等;
质量管理体系运行记录,如各种质量活动、培训记录、内部沟通记录等;
相关的文件(如国家法律法规、行业标准、客户要求等)及控制发放记录。
三、硬件设施与检测设备资料:
计量及检测设备的检定/校准证书;
设备使用、保养和维修记录;
特殊岗位人员的上岗证书或资质证明。
四、产品与过程控制资料:
产品设计图纸、工艺流程图、操作规程;
原材料采购、入库检验、生产过程控制、成品检验等相关记录;
客户满意度调查、投诉处理和售后服务记录。
五、合同与订单管理资料:
与产品相关的合同、订单、技术协议等;
与供方和合作方的评价和选择记录。
需要提醒大家的是:企业的行业性质不同,所需要准备的材料也会有区别,如生产型企业跟销售型企业所需要准备的资料就会有明显的区别。以上材料清单仅供参考,具体需要的材料以认证机构的要求为准!
最后,随着市场竞争的日益激烈,企业的质量管理也逐渐成为了其在市场竞争中胜出的关键所在。因此,ISO9001质量管理体系认证作为国际通用的质量管理标准,也已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的必然选择。如果您的企业有管理体系认证的需求,欢迎关注我们哦!