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证书测评

测评规则
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一、 测评目的

 

    为了使企业良好的商业信誉展示于政府采购投标平台而专门为企业开展的国家标准宣贯达标测评技术服务项目。利用政府采购大数据测评网云服务及大数据处理技术结合国家/行业相关标准要求,对企业的商业信誉达标行为进行多维度分析。帮助企业提升商业信誉水平,促进行业健康可持续发展能力的提升,使其商业信誉体系达到GB/T 31950-2015和GB/T 27925-2011标准要求,并获得相应的“商业信誉体系测评等级证书”。

 

二、测评依据

 

    商业信誉体系测评是由政府采购大数据测评网依照国家标准GB/T 31950-2015《企业诚信管理体系》和GB/T 27925-2011《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》进行测评,并考虑引用相关标准:T/CGCC 17-2011《商业信誉评价体系》、GBT19012-2008《质量管理 顾客满意  组织处理投诉指南》、GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》、SB/T10409-2007《商业服务业顾客满意度测评规范》等标准对企业进行的标准达标宣贯测评工作。

 

三、基本要求

 

按照GB/T 31950-2015和GB/T 27925-2011标准的要求,企业申请测评的前提条件是不应有以下情况发生:

 

① 在三年内发生因违反相关环保、用工等法律法规被处罚的情况。

 

② 在三年内出现过经查实/披露的商业欺诈行为。

 

③ 在三年内出现过制假贩假,侵害顾客权益的行为。

 

④ 在三年内出现过经法庭审判的侵害知识产权的行为。

 

⑤ 在三年内出现过经查实/披露的恶性竞争的情况。

 

⑥ 三年内发生过因信息披露违规/受到处罚的情况,有关的信息包括 但不限于:

 

a)证券市场的信息;

 

b)产品或服务质量方面涉及缺陷,需要公开或召回的信息。

 

⑦ 在一年内发生过在招投标活动中因违法违纪受到行政处罚的事件。

 

⑧ 在一年内发生过恶意拖欠货/贷款、商业贿赂等不良事件。

 

 

 

四、相关说明

 

⑴参加标准测评是商业信誉评价体系是否满足标准要求测评的重要依据。

 

⑵参与测评企业对测评问卷要求回答的测评内容填写的资料信息、提供的证据性资料的真实性负责。

 

⑶完成测评网测评流程节点的全部要求后,方能得到测评结果。

 

⑷测评问卷的试题,全部出自标准要求的内容。为真实反映企业满足标准要求的符合性,证实企业已按照GB/T 31950-2015和GB/T 27925-2011等标准要求建立了商业信誉体系并能有效运行,将企业的证据性资料和问卷结果相结合,对企业符合标准要求的达标情况进行测评。

 

 

 

五、问卷分值分布

 

诚信与品牌基础能力       约占35%

 

诚信要素与风险管理       约占10%

 

信用和诚信体系           约占30%

 

社会影响               约占25%

 

 

 

六、企业达标测评综合评价结论

 

商业信誉体系测评问卷得分的符合性要求:

 

①参加问卷测评的企业评分达到满分的60%以上方可进行评级,60%以下不能声称符合GB/T 31950-2015和GB/T 27925-2011标准;

 

②对一级指标进行单独评价,每项指标的总分不应低于其总公的60%,达到60%以上可认为该项情况良好,否则为不符合要求。如有两项一级指标分值低于60%,不能声称符合GB/T 31950-2015和GB/T 27925-2011标准。

 

③评分达到要求时,评价结果应明确受评方的商业信誉情况及有关级别,按等级描述:

 

a) 得分90分以上(含90分),为“商业信誉体系测评5A级”;

 

b) 得分80分以上(含80分),为“商业信誉体系测评4A级”;

 

c) 得分70分以上(含70分),为“商业信誉体系测评3A级”。

 


为通过电子商务履约能力达标测评,请您务必审慎阅读、充分理解以下全部内容。

承诺如下:

    参评组织在参加投标过程中做到严格遵守招标投相关的法律、法规、规章,依法从事投标和其他交易活动,诚实守信,自觉接受政府和社会监督。

 

    参评组织在参加投标过程中具有参与工程、货物、服务项目投标必须具有国家和招标文件规定的资质、业绩或许可条件。

 

    参评组织在参加投标过程中严格遵守法律、法规和招标文件规定的投标程序,自觉维护市场秩序。不隐瞒真实情况,弄虚作假,骗取投标和中标资格;不出借、买卖、伪造企业和从业人员的资质证书、营业执照、资产业绩等相关资信证明文件和印章。

 

    参评组织在参加投标过程中能够坚决抵制和杜绝串标、围标、哄抬报价、贿赂、回扣等违法投标和不正当竞争行为;不违背国家有关价格规定或低于成本价竞争。

 

    参评组织在参加投标过程中严格按中标条件签订和履行合同,不将项目违法转包、挂靠承包和违规分包。

 

    参评组织在参加投标过程中依法经营,公平竞争,不采取虚假、诽谤、恶意投诉等违法或不正当手段损害、侵犯同行企业的正当权益。

 

    参评组织在参加投标过程中对违法和不公正行为投诉时,保证投诉内容及相应证明材料的真实合法。

 

    参评组织于一年内未发生以下行为:

    ①发生任何一起违反相关廉洁从业规定的行为的;

    ②发生一起停工或其他形式要挟合同项目调价或补偿事件的;

     ③发生重大质量事故,并被追责的;

    ④发生重大过错导致合同无法继续履行的;

    ⑤发生电子商务交易中未履行合同(协议)事件的。

 

    投标人在“国家企业信用信息公示系统”、“信用中国”、“中国政府采购网”无不良信息记录。

 

    参评组织的“电子商务企业履约能力”符合GB/T 33718-2017 《企业合同信用指标指南》、GB/T 31950-2015 《企业诚信管理体系》、GB/T31782-2015 《电子商务可信交易要求》以及《关于对公共资源交易领域严重失信主体开展联合惩戒的备忘录》中电子商务诚信方面履行商务承诺的意愿、能力和行为。表现为企业的诚信管理体系有效运行、能够履行诚信承诺、能够兑现诚信承诺的表现等方面。

 

 


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